市公安局福綿分局:戶籍業務現峰值 派出所多措應對
群眾在戶籍窗口前排隊辦理業務。
玉林新聞網-玉林晚報訊 (記者 李楷誠 通訊員 張惠敏) “民警同志,請問戶口從城里遷到鄉下需要什么材料?”“身份證到期了,是不是在這里辦理?”“現在要什么條件才可以分戶?”……近日,市公安局福綿分局各派出所戶籍窗口門庭若市,群眾紛紛向戶籍民警咨詢如何辦理戶籍手續。
7月以來,恰逢轄區學校秋季招生期,前往派出所辦理戶籍業務的群眾猛增,基層派出所戶籍窗口工作量也隨之成倍增加。高峰時,一個派出所戶籍窗口日受理業務90余件,接待來訪群眾100多人次。為高質量、高效率辦理群眾的戶籍業務,市公安局福綿分局迅速采取有力措施,組織戶政大隊民警到各派出所開展業務指導,提高服務群眾水平。同時,派出所戶籍窗口采取延時、錯時措施,積極應對,快速為群眾辦理相關戶籍業務。
為有效應對辦證高峰,派出所采取現場導辦、電話咨詢預約、張貼告知單等形式,提前告知群眾辦理流程和需要提交的材料。同時,戶籍民警提前上班、延遲下班,確保申請當日辦結。另外,派出所開辟綠色通道,優先辦理老、弱、病、殘、孕等人員的戶籍業務。
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